Ericsson představuje generativní AI pro správu podnikových 5G sítí

Ericsson přidal generativní AI funkci do své platformy NetCloud, která slouží podnikům ke správě bezdrátové 5G WAN (wide-area network) konektivity. Společnost integrovala velký jazykový model (LLM) založený na vlastní knihovně technické dokumentace na pozadí a chatbotového virtuálního experta na popředí, se kterým mohou IT týmy podniků komunikovat o problémech v jejich globálních WAN sítích.

Ericsson uvedl, že nový produkt, nazvaný AI-based NetCloud Assistant (ANA), je okamžitě dostupný pro 37 000 podniků spravujících 2,9 milionu zařízení. Jedná se o „prvního generativního AI virtuálního experta navrženého pro podnikové bezdrátové WAN sítě“, uvedla společnost.

Namísto prohledávání otevřeného internetu prostřednictvím otevřených LLM je nová funkce zaměřena na specifické operace WAN podniků. Její LLM kombinuje AI poznatky z vlastní sítě podniku s knihovnou technické dokumentace Ericssonu a poskytuje personalizované odpovědi na dotazy IT oddělení, aby konfiguroval nastavení, řešil problémy a doporučoval další kroky. Všechny komponenty jsou hostovány „v prostředí Ericssonu“, uvedla společnost.

Ericsson ve svém blogovém příspěvku vysvětluje: „Jednou z výzev tradičních generativních AI chatbotů je, že využívají API volání na aplikace třetích stran, jako je ChatGPT. S tímto přístupem není snadné rozlišit, které dotazy jsou zodpovězeny chatbotem dodavatele a které dotazy jsou zodpovězeny externě hostovanými LLM. To znamená, že by mohlo dojít k neúmyslným únikům dat. ANA je založena na LLM, které jsou zcela hostovány v Ericssonu, aby všechny dotazy zůstaly interní a mimo dosah webových aplikací pro spotřebitele.“

Tato nová generativní AI funkce tak existuje v podstatě v izolaci mezi Ericssonem a jeho podnikatelskými zákazníky – „namísto toho, aby byla jen umělou generalizovanou inteligencí (AGI) jako populární spotřebitelské aplikace“, uvedl Ericsson.

Zdroj: RCR Wireless News

Zdroj: NETGURU NETWORK NEWS 

Zdroj: ICT NETWORK NEWS