Marketingový svět zažívá zlatou horečku, téměř 80 % firem navýšilo v posledním roce své investice do umělé inteligence, protože v ní vidí motor růstu pro rok 2026. Data ovšem ukazují, že nadšení zákazníků rapidně klesá a hrozí jejich naprostá apatie.
Zlatá horečka s otazníkem
Počáteční okouzlení obsahem generovaným umělou inteligencí je u konce. Podle nové zprávy společnosti Billion Dollar Boy se nadšení spotřebitelů za jediný rok propadlo z 60 % na pouhých 26 %. Důvodem je únava z takzvaného „AI slop“, tedy záplavy neoriginálního, repetitivního a často i neoznačeného obsahu, který dnes zahlcuje sociální sítě a bere jim na autentičnosti.
Zatímco běžní uživatelé jsou stále více skeptičtí, na druhé straně barikády, v marketingových odděleních, panuje pravý opak. Umělá inteligence se stala středobodem jejich strategií a rozpočtů. Neuvěřitelných 79 % firem v uplynulém roce navýšilo své investice do AI a přes tři čtvrtiny z nich plánují v následujících měsících přesunout další peníze z tradičních kampaní. Rozevírají se tak nůžky mezi tím, co firmy s optimismem produkují, a tím, co publikum skutečně chce vidět.
To ale neznamená, že je umělá inteligence v marketingu odepsaná. Stále existují segmenty, kde je vnímána pozitivně. Jde především o mladší generace, konkrétně o lidi ve věku od 25 do 34 let, z nichž si AI obsah oblíbilo 40 %. Část publika také oceňuje konkrétní přínosy, jako je lepší kvalita nebo větší rozmanitost v reklamách. Klíčem k úspěchu tak zřejmě nebude kvantita, ale chytré a cílené využití, které přináší skutečnou hodnotu.
Obrázek: Pexels
Zdroj: wccftech.com
Zdroj: B2B NETWORK NEWS
