Ačkoliv je generativní umělá inteligence často vnímána primárně jako nástroj na snižování nákladů, její skutečný potenciál spočívá ve zvyšování efektivity týmů, aniž by nahrazovala lidskou kreativitu.

Klíčové kroky pro úspěch softwarových týmů v éře GenAI podle Gartneru

Nástup generativní umělé inteligence (GenAI) klade nové nároky na vedoucí pracovníky v softwarovém inženýrství. Podle Harithy Khandabattu, analytičky společnosti Gartner, není smyslem GenAI nahrazovat inženýry, přestože jsou její nástroje vysoce pokročilé. Jejich účelem je spíše zvyšovat produktivitu.

GenAI dokáže automatizovat opakující se úkoly, ale nemůže replikovat kreativitu, kritické myšlení a schopnost řešit problémy, které jsou doménou lidských expertů. Průzkum Gartneru ze čtvrtého čtvrtletí 2024 mezi 400 vedoucími softwarového inženýrství v USA a Velké Británii ukázal, že až polovina jejich vývojářských týmů již využívá různé nástroje GenAI právě jako násobiče síly, nikoli jako náhradu. Zkušeným inženýrům může GenAI nabídnout vedení a strukturu, což jim umožní efektivněji se adaptovat napříč různými platformami a projekty.

Méně zkušení členové týmu zase ušetří čas na rutinních úkolech a mohou se soustředit na komplexnější výzvy. Hlavním cílem při zavádění GenAI by tak mělo být prokázání její obchodní hodnoty skrze transformaci týmů a dosažení reálných obchodních výsledků, což ospravedlní další investice do lidí.

Vlivem GenAI na efektivitu se mění i způsob, jakým vedoucí softwarového inženýrství přistupují k náboru a řízení talentů. Činnosti jako sumarizace zpětné vazby z pohovorů, tvorba popisů pracovních pozic nebo zaškolování nových zaměstnanců (onboarding) jsou často časově náročné a GenAI zde může výrazně pomoci.

Další průzkum Gartneru mezi 487 CIO a IT lídry (Q4 2024) zjistil, že více než třetina respondentů již využívá AI pro generování popisů pracovních míst. GenAI může zrychlit nábor tím, že pomůže rychleji identifikovat nejlepší kandidáty, například prostřednictvím analýzy pracovních pozic na základě specifických dotazů. Platformy pro analýzu pohovorů řízené AI zase dokáží přepsat a shrnout rozhovory, čímž šetří čas. AI chatboti mohou zefektivnit onboarding nových zaměstnanců zodpovídáním častých dotazů a provázením administrativou či školeními, což nováčkům umožní rychlejší zapojení do klíčových projektů.

Obrázek: AI

Zdroj: Gartner

Zdroj: B2B NETWORK NEWS