Skupina amerických rodičů a školních vedoucích tvrdí, že Meta ignorovala zásadní varovné signály rizik, aby maximalizovala využití a zisk, a to navzdory varováním, včetně těch od vlastních interních vedoucích.

Podle nového soudního podání v Severním distriktu Kalifornie, které předložil kolektiv více než 1 800 žalobců, Instagram, TikTok, Snapchat a YouTube „neúnavně sledovaly strategii růstu za každou cenu, bezohledně ignorujíce dopad svých produktů na duševní a fyzické zdraví dětí.“

Mezi různými tvrzeními v žalobě skupina uvádí, že Meta:

• Záměrně omezila účinnost svých bezpečnostních funkcí pro mládež a zablokovala testy možných bezpečnostních funkcí, které by mohly ovlivnit růst
• Zavedla nedostatečná donucovací opatření k boji proti obchodování se sexem ve svých aplikacích, včetně návrhu, že Meta vyžaduje, aby byl uživatel opakovaně detekován (až 17krát) při takové činnosti, než podnikne kroky
• Ignorovala škody způsobené teenagerovým uživatelům, pokud hrozilo snížení potenciálu pro větší zapojení
• Zdržovala se ve svém úsilí zastavit potenciální predátory v kontaktování nezletilých, také kvůli obavám o růst a využití
• Upřednostňovala větší projekty, jako je Metaverse, před financováním vylepšených opatření pro bezpečnost dětí.

Skupina tvrdí, že získala poznatky od několika bývalých zaměstnanců Mety. To nyní znamená, že Meta opět čelí soudnímu sporu, aby obhájila své úsilí chránit teenagery.

Jedná se o obvinění, kterému Meta čelila již dříve, přičemž generální ředitel Mety Mark Zuckerberg byl loni předvolán před americký Kongres, aby reagoval na zprávy, že Meta ignorovala obavy o bezpečnost teenagerů ve prospěch maximalizace zisku.

Meta dlouhodobě tvrdí, že vždy pracuje na zlepšování svých systémů a že takové závazky bere vážně, přičemž také poukazuje na chybnou metodologii mnoha těchto zpráv, naznačujíc, že selektivní testování a širší mediální zaujatost nespravedlivě cílila na její aplikace.

Další prvek stejného právního podání však také naznačil, že Meta dříve zrušila zprávy tohoto typu, pokud se jim nepodařilo ukázat společnost v pozitivním světle.

Podle podání Meta zastavila interní výzkum dopadů Facebooku na duševní zdraví již v roce 2020, poté, co počáteční odpovědi ukázaly, že uživatelé skutečně zaznamenali pozitivní dopady na duševní zdraví poté, co přestali aplikaci používat.

Žaloba tvrdí, že Meta tyto nálezy pohřbila a zrušila veškerou další práci na tomto prvku, s argumentem, že výsledky byly zkresleny „existujícím mediálním narativem“ kolem společnosti.

Meta obvinění popřela a zopakovala své úsilí řešit takové obavy ve svých aplikacích.

Meta plánuje bránit se proti obviněním a ukázat, že vynaložila úsilí pracovat s dostupným výzkumem a řešit takové problémy, kde je to možné.

Zdroj: socialmediatoday.com

Zdroj: SOCIAL MEDIA NETWORK NEWS