Po zavedení nového způsobu, jak pomoci tvůrcům vyhnout se penalizacím za porušení pravidel na Facebooku v srpnu, Meta nyní rozšiřuje tento přístup i na upozornění o penalizacích na Instagramu. Tento krok má uživatelům pomoci vyhnout se sankcím a omezením přiděleným jejich profilům.
Jak Meta vysvětluje:
„Naše komunitní standardy stanovují, co je a není povoleno na Instagramu, Threads, Facebooku a Messengeru. Když obsah porušuje tyto standardy, odstraníme jej a přidělíme účtu, který jej zveřejnil, ‚strike‘. Jak se strike hromadí, zejména u závažných porušení, často přicházejí s omezeními účtu. Víme však, že každý dělá chyby. Naše výzkumy ukazují, že drtivá většina uživatelů nemá v úmyslu porušovat naše pravidla a možná si ani neuvědomuje, že to dělá.“
Nový systém tak poskytne způsob, jak se o pravidlech poučit a potvrdit toto vzdělání, aby se předešlo penalizacím za první přestupky.
„Tato funkce umožňuje lidem vymazat svůj první strike a jakákoli související omezení účtu tím, že dokončí krátký vzdělávací program. Věříme, že zaměření na lepší vysvětlení našich zásad namísto pouhého trestání lidí bude efektivnějším způsobem, jak pomoci lidem pochopit naše zásady a udržet naše platformy bezpečné.“
Alespoň na Facebooku se zdá, že tento přístup funguje. Meta uvádí, že tvůrci, kteří tímto procesem prošli, častěji uvádějí, že pochopili rozhodnutí Facebooku ohledně zásad, a proto je méně pravděpodobné, že by tato pravidla znovu porušili.
„Ve skutečnosti jsme zaznamenali 15% nárůst lidí, kteří uvedli, že lépe pochopili naše zásady a jejich vymáhání.“
To je tedy lepší jak pro Metu, protože účty zůstávají aktivní, tak pro tvůrce, kteří se vyhnou frustraci z penalizace, když pravidlo nepochopili.
Meta uvádí, že tato možnost není dostupná pro nejzávažnější porušení komunitních standardů, včetně zveřejňování obsahu zahrnujícího sexuální vykořisťování, prodej vysoce rizikových drog nebo podporovaní nebezpečných organizací a jednotlivců.
Zdroj: Social Media Today
Zdroj: SOCIAL MEDIA NETWORK NEWS
Zdroj: B2B NETWORK NEWS