Pracovníci z generace Z a mileniálové možná postrádají některé důležité měkké dovednosti potřebné k úspěchu v rolích spojených s umělou inteligencí. Vyplývá to z nového výzkumu platformy Cangrade určené k posuzování uchazečů pomocí AI. Tři největší mezery v dovednostech mladší pracovní síly přitom představují právě ty dovednosti, které jsou pro lidi v éře AI nejzásadnější.
Napříč všemi sektory se ve většině pracovních inzerátů souvisejících s AI objevilo pět měkkých dovedností, přičemž 83 % inzerátů vyžadovalo alespoň tři z nich. Při hodnocení byli mladší pracovníci o 14 % nad průměrem, pokud šlo o komunikaci, a těsně pod 1 % u strategického myšlení. Tito mladší pracovníci však byli o 18 % pod průměrem v kritickém myšlení, o 17 % pod průměrem v pozornosti k detailům a o 10 % pod průměrem ve tvořivém řešení problémů.
Kritické myšlení jako nepostradatelná dovednost
Tři největší mezery v dovednostech mladší pracovní síly představují podle zprávy, která analyzovala 200 pracovních inzerátů souvisejících s AI, téměř 72 000 ověřených hodnocení pracovníků a 40 kompetencí, právě ty dovednosti, jež jsou pro lidi v éře umělé inteligence nejdůležitější.
Zpráva zvlášť zdůraznila, že schopnost kritického myšlení — oblast, v níž mladší pracovníci vykázali největší mezeru — je v pracovištích využívajících AI nezbytná. Důvodem je to, že lidská skepse a úsudek se stávají nesmlouvavou nutností při práci se systémy, které generují sebejisté, avšak někdy nesprávné výstupy. Komunikační dovednosti naopak představují jasnou silnou stránku pracovníků generace Z a mileniálů. Jde podle zprávy o „základní dovednost“, zejména ve firmách, kde AI zajišťuje některé úkoly, ale lidští pracovníci interpretují výsledky a vytvářejí účinné pokyny (prompty).
Gershon Goren, zakladatel a generální ředitel společnosti Cangrade, ve svém prohlášení uvedl: „Umělá inteligence usnadňuje provedení úkolů, ale zvyšuje hodnotu úsudku. Pokud organizace předpokládají, že AI vykompenzuje mezery v uvažování, riskují, že místo výkonu budou škálovat chyby — a jejich týmy to budou odrážet.“
Aby zpráva pracovníkům generace Z a mileniálům pomohla v kariérním postupu, doporučuje měřit klíčové dovednosti přímo, místo spoléhání na životopisy a pohovory, které nemusí být přesnými ukazateli schopnosti uvažovat. Dále doporučuje investovat do rozvojového školení a pečlivě zvažovat, které klíčové dovednosti každá pozice obohacená o AI vyžaduje. Jak zpráva dodává: „Ne každá role rozšířená o AI vyžaduje všech pět dovedností ve stejné míře.“
Zdroj: hrdive.com
Zdroj: JOBS NETWORK NEWS
