Německý úřad pro ochranu osobních údajů (BfDI) udělil společnosti Vodafone GmbH, německé pobočce telekomunikačního giganta, pokutu ve výši 45 milionů eur za porušení ochrany soukromí a bezpečnosti.
„Kvůli škodlivým zaměstnancům v partnerských agenturách, kteří zprostředkovávají smlouvy zákazníkům jménem Vodafonu, došlo mimo jiné k podvodům v důsledku fiktivních smluv nebo změn smluv na úkor zákazníků,“ uvedl BfDI.
BfDI uložil společnosti Vodafone GmbH pokutu 15 milionů eur za to, že nedostatečně dohlížela na partnerské agentury, jejichž zaměstnanci prováděli neoprávněné změny smluv nebo podváděli zákazníky, aby podepsali fiktivní smlouvy.
Britská nadnárodní telekomunikační společnost dostala druhou pokutu ve výši 30 milionů eur za zranitelnosti v ověřování u služeb MeinVodafone („Můj Vodafone“) a firemní horké linky, které umožnily útočníkům přístup k eSIM profilům zákazníků.
„Kde dochází k únikům dat, musí být uvaleny sankce. Svou prací však chci také zajistit, aby k únikům dat vůbec nedocházelo. Firmy, které chtějí dodržovat zákony o ochraně osobních údajů, musí být k tomu zmocněny,“ dodala Prof. Dr. Louisa Specht-Riemenschneider, spolková komisařka pro ochranu osobních údajů a svobodu informací. „Ráda bych upozornila, že Vodafone se mnou během celého řízení spolupracoval nepřetržitě a bez omezení a také zveřejnil okolnosti, které společnost usvědčily.“
Vodafone aktualizoval své procesy a systémy, některé z nich nahradil, aby zmírnil budoucí rizika. Společnost také upravila postupy pro výběr a audit partnerských agentur a ukončila spolupráci s partnery spojenými s podvodnými aktivitami.
Telekomunikační gigant již pokuty zaplatil a podle BfDI věnoval několik milionů eur organizacím, které podporují ochranu osobních údajů, mediální gramotnost a boj proti kyberšikaně.
Vodafone nabízí mobilní a pevné služby více než 330 milionům zákazníků v 15 zemích Evropy, Asie, Afriky a Oceánie. Jeho fintechové podniky také obsluhují téměř 83 milionů zákazníků v sedmi afrických zemích.
Zdroj: BleepingComputer
Zdroj: IT SECURITY NETWORK NEWS
Zdroj: ICT NETWORK NEWS
