Platformová ekonomika, často označovaná jako gig ekonomika, zásadně ovlivnila trh práce. Mezi nejznámější patří platformy, které alternují klasické TAXI služby, obecně známe jsou i platformy pro rozvoz jídla. Staly se běžnou součástí našich životů a nabídly flexibilní formu přivýdělku tisícům lidí. Služby TAXI a rozvoz jídla zde byly již dávno, ale s rozvojem mobilních technologií začaly nabírat úplně jiný rozměr. Dalším milníkem v rozvoji těchto služeb se stává umělá inteligence (AI). Právě AI dnes optimalizuje a kontroluje práci na platformách, což přináší nové příležitosti, ale i otázky zavedení zcela nových pravidel.
Umělá inteligence v reálném čase analyzuje poptávku a nabídku, dynamicky upravuje ceny, monitoruje výkon pracovních partnerů a přiděluje jim zakázky. Pro zákazníka to má přinést rychlost a efektivitu. Pro partnera to znamená, že jeho šéfem není člověk, ale stroj. Algoritmus rozhoduje o výši odměny, analyzuje pracovní výkony a v krajním případě může za špatné hodnocení či nízkou aktivitu automaticky deaktivovat partnera, což se rovná výpovědi bez udání důvodu a možnosti odvolání.
Tento model naráží na právní problém, zdali jsou partneři platforem nezávislí podnikatelé (OSVČ), nebo se jedná o faktické zaměstnance. Platformy dlouhodobě argumentují, že pouze zprostředkovávají kontakt a partneři si sami volí, kdy a jak budou pracovat. Kritici však poukazují na to, že míra kontroly, kterou platformy prostřednictvím AI vykonávají, od určování cen po sledování výkonu a udělování sankcí, se nápadně podobá klasickému zaměstnaneckému vztahu.
Na tuto situaci reaguje Evropská unie, která se snaží nabízet právní ochranu partnerů. Klíčovým krokem je nedávno schválená směrnice o práci na platformách. Jejím hlavním cílem je vyjasnit status pracovníků a omezit praxi takzvaného fiktivního podnikání. Směrnice zavádí právní domněnku zaměstnaneckého poměru. Pokud platforma splňuje alespoň dva z pěti definovaných kritérií kontroly (například určuje výši odměny, sleduje elektronicky výkon nebo omezuje možnost volby pracovní doby), bude se na partnera automaticky pohlížet jako na zaměstnance se všemi souvisejícími právy. Důkazní břemeno se tak přesouvá na platformu, která bude muset v případném sporu prokazovat, že partnera neřídí. Směrnice chce rovněž posílit transparentnost algoritmů a dát pracovníkům právo na přezkum automatizovaných rozhodnutí člověkem.
Zdroj: eGOVERNMENT.NEWS
Zdroj: B2B NETWORK NEWS